خرید و دانلود نسخه کامل کتاب When the State Meets the Street: Public Service and Moral Agency

توضیحاتی در مورد کتاب

وقتی دولت با خیابان ملاقات می کند زندگی اخلاقی پیچیده بوروکرات های سطح خیابان را بررسی می کند: کارکنان اجتماعی و رفاهی خط مقدم، افسران پلیس و مربیانی که چهره انسانی دولت را برای شهروندان عادی نشان می دهند. این کارگران که اغلب به عنوان اپراتورهای بی روح اخراج می شوند، حاشیه قابل توجهی از اختیار دارند و تصمیماتی می گیرند که عمیقاً بر زندگی مردم تأثیر می گذارد. برناردو زاکا با ترکیب بینش‌های نظریه سیاسی با کار میدانی قوم‌نگاری خود به عنوان مسئول پذیرش در یک آژانس ضد فقر شهری، به ما نشان می‌دهد که مخمصه‌ای که این کارمندان عمومی در آن گرفتار شده‌اند.

سیاست عمومی شامل قوانین و مقررات است. اما اجرای آن بستگی به این دارد که بوروکرات‌های سطح خیابان چگونه آنها را تفسیر می‌کنند و قضاوت اختیاری می‌کنند. از این کارگران انتظار می رود در محیط کاری که به شدت چالش برانگیز است و علیه آنها توطئه می کند، به عنوان عوامل اخلاقی معقول عمل کنند. آنها در مواجهه با فشارهای کار روزمره، اغلب و ناآگاهانه به یکی از چندین تصور تقلیل‌دهنده از مسئولیت‌های خود رضایت می‌دهند، که هر کدام به خودی خود در مواجهه با واقعیتی پیچیده و آشفته، بیمارگونه هستند. زاکا به بررسی عواملی می‌پردازد که به این فرسایش حساسیت اخلاقی کمک می‌کنند و آنچه برای ماندن یک عامل اخلاقی متعادل در چنین شرایط دشواری لازم است، بررسی می‌کند.

پرتره تجدیدنظری زاکا نشان می‌دهد که زندگی بوروکراتیک روان‌تر و از نظر اخلاقی پرمشغله‌تر از اکثر شهروندان است. پی بردن. این ما را دعوت می کند تا به نظریه سیاسی دولت دموکراتیک از پایین به بالا نزدیک شویم و نه تنها به این فکر کنیم که دولت باید چه سیاست هایی را اتخاذ کند، بلکه در مورد اینکه چگونه باید در هنگام اجرای این سیاست ها با شهروندان تعامل داشته باشد.