خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Intercultural Communication : A Practical Guide

توضیحاتی در مورد کتاب

برقراری ارتباط موفقیت آمیز با افرادی از فرهنگ دیگر مستلزم یادگیری بیشتر از زبان آنهاست. در حالی که زیر و رو کردن یک کلمه یا عبارت ممکن است باعث خجالت شود، شکستن قوانین ناگفته فرهنگی که بر تعاملات شخصی حاکم است، می‌تواند برای تاجران، مسافران و در واقع هرکسی که در فراسوی مرزهای فرهنگی ارتباط برقرار می‌کند، فاجعه‌بار باشد. تریسی نوینگر برای کمک به جلوگیری از چنین گاف های مخربی، این راهنمای معتبر و عملی را برای رمزگشایی و پیروی از “قوانین” حاکم بر فرهنگ ها گردآوری کرده است و نشان می دهد که چگونه این قوانین در مورد مسائل ارتباطی بین ایالات متحده و مکزیک اعمال می شود. نوینگر با توضیح اینکه چگونه بخش عمده ای از ارتباطات در یک فرهنگ به صورت غیرکلامی از طریق رفتار و آداب، نگرش های مشترک، انتظارات مشترک و غیره اتفاق می افتد، شروع می کند. سپس، با استفاده از مثال‌ها و حکایت‌های واقعی، موانعی را که معمولاً برای برقراری ارتباط رخ می‌دهند، مشخص می‌کند که وقتی فرهنگ‌ها در تکنیک‌های ارتباطی متفاوت هستند، ممکن است به وجود آیند. او نشان می‌دهد که چگونه این موانع در تماس‌های بین ایالات متحده و مکزیک به وجود می‌آیند و نشان می‌دهد که تسلط بر قوانین ناگفته فرهنگ مکزیکی، کلیدی برای تقویت روابط تجاری و اجتماعی است. Novinger با نه اصل مؤثر و قابل اعتماد برای برقراری ارتباط موفقیت آمیز بین فرهنگ ها به پایان می رسد.