خرید و دانلود نسخه کامل مقاله در مورد اولویت بندی و انتخاب مکان مناسب برای شعب بانک اقتصاد نوین
قیمت اصلی 295,200 تومان بود.221,400 تومانقیمت فعلی 221,400 تومان است.
تعداد فروش: 73
دانشگاه آزاد اسلامی
واحد گرمی
موضوع:
اولویت بندی و انتخاب مکان مناسب برای شعب بانک اقتصاد نوین
استاد راهنما
جناب آقای دکتر محمد حسن زاده
استاد مشاور
جناب آقای دکتر نادر بهاری
نگارنده
سیف الله جوادپور محمدی
سال تحصیلی 91-1390
سپاسگذاری
صدها فرشته بوسه بر آن دست می زند
کز کار خلق یک گره بسته وا کند.
سپاس مخصوص خداوند مهربان که به انسان توانایی و دانایی بخشید تا به بندگان شفقت ورزد، مهربانی کند و در حل مشکلاتشان یاری شان نماید. ازر راحت خویش بگذرد و آسایش هم نوعان را مقدم دارد، با او معامله کند و در این خلوص انباز نگیرد و خوش باشد که پروردگار سمیع و بصیر است.
سپاس ایزد منان که به من این فرصت را داد تا به این مرحله از علم رسیده و از هیچ محبتی دریغ نکرده و در
تمام مراحل زندگیم مرا قوت قلب بود. تقدیر و تشکر دارم از آقای دکتر حسن زاده و جناب آقای دکتر بهاری، و دکتر پاک دل و دکتر حسین زاده و تمام دوستانم و همکارانی که برای تدوین این پایان نامه زحمت کشیده اند. امیدوارم بتوانم در تمام مراحل زندگانی برای پیشرفت و تعالی کشور قدم های استواری بردارم.
تقدیم به گوهران گرانبهای زندگیم
همسرم
و
دخترانم
فهرست مطالب
عنوان صفحه
1-1- کلیات پژوهش 1
1-2-بیان موضوع 2
1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق 3
1-4- اهداف اصلی تحقیق 4
1-5- سوالات تحقیق 4
1-5-1 سوالات فرعی 4
1-6- نوع روش تحقیق 4
1-7- روش و ابزار گردآوری اطلاعات 5
1-8- قلمرو انجام تحقیق 5
1-9-تعریف واژگان 5
1-10 متغییر های تحقیق 6
فصل دوم: ادبیات تحقیق
2-1- مقدمه 7
2-2- سیر تحول موضوع 8
2-3- عوامل موثر در مکان یابی بانکها 10
2- 3-1- انواع مدلهای مکان یابی 10
2-3-2- تشریح برخی مدلهای مهم در مکان یابی 10
2-4- روش AHP 14
2-4-1- اصول فرایند تحلیل سلسله مراتبی 14
2-4-2- ویژگیهای فرایند AHP 15
2-4-3- فرایند تحلیل سلسله مراتبی AHP 16
2-5- روش AHP فازی 17
2-5-1- فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی 17
2-5-2- تاپسیس فازی 17
2-5-3- متغییر های تحقیق 18
2-5-4- سابقه تحقیقات و پژوهشهای مشابه 19
2-5-5- تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 20
2-6- آشنایی با بانک اقتصاد نوین 23
2-6-1- تاریخچه بانک و بانکداری 23
2-6-1-1- تاریخچه بانکداری 23
2-6-1-2- تاریخچه اسکناس 24
2-6-2- بانکهای نوین در ایران 27
2-6-3- تاریخچه بانک اقتصاد نوین 34
2-6-3-1- معرفی بانک 34
2-6-3-2- اعضای هیات مدیره بانک 35
2-6-4- وضعیت فعلی شعب بانک اقتصاد نوین در کل ایران و منطقه یک استانها 36
2-6-5- وضعیت شعب فعلی بانک در منطقه یک استانها 36
2-6-6- سهامداران عمده بانک اقتصاد نوین 37
2-6-7- چارت سازمانی بانک اقتصاد نوین 38
فصل سوم: روش تحقیق
3-1- مقدمه 39
3-2- روش تحقیق 40
3-3- مدل انجام تحقیق 40
3-4- متغییرهای پژوهش 41
3-5- جامعه آماری 41
3-6- روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه 41
3-7- ابزار های گرد آوری اطلاعات 41
3-8- معرفی پرسشنامه 42
3-8-1- روایی و پایایی ابزار سنجش 42
3-8-1-1- روایی ابزار سنجش 42
3-8-1-2- پایایی ابزار سنجش 43
3-8-1-3- روش تجزیه و تحلیل داده ها 43
3-8-4- روش دلفی 44
3-8-4-1- تاریخچه 44
3-4-8-2- روش دلفی 44
3-8-4-3- مراحل انجام روش دلفی 46
3-8-4-4- موارد استفاده روش دلفی 47
3-8-4-5- فواید و نقاط قوت روش دلفی 47
3-8-4 -6- خروجیهای روش دلفی 47
3-8-4-7- محدودیتهای روش دلفی 47
3-8-4-8- نمودار روش دلفی 49
3-9- روش AHP فازی 50
3-9-1- محاسبه وزن نهایی 51
3-9-2- تجزیه و تحلیل یافته ها 56
3-9-3- مدل مفهومی پژوهش :رویکرد ترکیبی (FAHP-FTOPSIS ) 58
3-9-4-مرحله دوم تشکیل ماتریس مقایسات زوجی 59
3-9-5- نتایج سایرمعیار ها 61
3-10- پاسخ به سوالات تحقیق 71
فصل چهارم: نتیجه گیری و پیشنهادات
4-1- مقدمه 78
4-2- محدودیتهای تحقیق 79
4-3- نتیجه گیری 80
4-4- پیشنهادات 81
4-5- راهکارها و پیشنهادات تحقیق 81
4-6- پیشنهادهایی برای تحقیقات و پژوهشهای آینده 82
منابع و ماخذ 83
پیوست ها 87
چکیده:
تعیین مکان مناسب از جمله برای یک کارخانه یا شعبه ای جهت یک بانک ویا … یکی از کلیدی ترین و مهمترین تصمیمات استراتژیک می باشد چرا که نتایج این تصمیم گیری در درازمدت موجب ایجاد تاثیراتی در اقتصاد ،محیط زیست ، مسائل اجتماعی ، و … می شود از جمله مهمترین تاثیرات درون سازمانی مکان یابی عبارتست از تاثیر آن بر سود دهی سازمان. تاسیس و افتتاح شعبه در مکانهای بهینه نه تنها موجب ارائه خدمات موثر و بهتر به مشتریان می گردد بلکه در مجموع کل مجموعه بانک را در یک وضعیت مطلوب و موفق قرار می دهد تصمیم های مرتبط با مکان یابی یک شعبه می تواند اثر بزرگی بر توانایی کسب و حفظ مزیت رقابتی باشد .دراین پژوهش معیارهای جمعیت ، ترافیکی ، استخدامی دربخشهای مختلف ، بانکدار و پراکندگی کسب و کار و خدمات شهری و شاخصهای مربوط به هرکدام از معیارها باتوجه به نظرخبرگان انتخاب گردیده و باتوجه به آنها پرسشنامه هایی طراحی و بین خبرگانی که با استفاده از روش دلفی انتخاب شده بودندتوزیع گردید و پس از جمع آوری داده ها ، وزن شاخصها با استفاده از روش AHP فازی تعیین شد و درنهایت بوسیله روش TOPSIS فازی مکانها اولویت بندی گردید.
فصل اول
کلیات
کلیات پژوهش
دردهه اخیر مسائل مربوط به مکان یابی (facility location) به عنوان یکی از فاکتورهای بسیار مهم در موفقیت یا شکست سازمانها مطرح بوده است به گونه ای که مطالعات مربوط به مکان یابی هم در سطح داخلی و هم بین المللی بطور جدی مطرح بوده است تصمیم گیری درمورد مکان یابی و گزینش جایگاه ویژه و استراتژیک شامل روشها و عناصر خاص می باشد که این روشها قبلا بصورت سنتی و بسته به نظر و دیدگاه تصمیم گیرندگان بود ولی در عصر حاضر مراحل کار بصورت کاملا علمی و حرفه ای انجام می پذیرد. با پیشرفت علوم در مورد مکان یابی روشهای علمی از جمله مدل تخصیص،مدل کمترین هزینه ،مدل افرویسمن ،مدلهای پوششی،و… مطرح می باشد درمکان یابی برای تصمیم گیری از شاخصهای متفاوتی استفاده می گردد از جمله روش AHP و روش TOPSIS که روش AHP جهت وزن دهی شاخصها و روش TOPSIS برای رتبه بندی گزینه ها مورد استفاده قرار می گیرد .
1-2-بیان موضوع
تعیین مکان مناسب از جمله برای یک کارخانه یا شعبه ای جهت یک بانک ویا … یکی از کلیدی ترین و مهمترین تصمیمات استراتژیک می باشد چرا که نتایج این تصمیم گیری در درازمدت موجب ایجاد تاثیراتی در اقتصاد ،محیط زیست ، مسائل اجتماعی ، و … می شود از جمله مهمترین تاثیرات درون سازمانی مکان یابی عبارتست از تاثیر آن بر سود دهی سازمان. تاسیس و افتتاح شعبه در مکانهای بهینه نه تنها موجب ارائه خدمات موثر و بهتر به مشتریان می گردد بلکه در مجموع کل مجموعه بانک را در یک وضعیت مطلوب و موفق قرار می دهد تصمیم های مرتبط با مکان یابی یک شعبه می تواند اثر بزرگی بر توانایی کسب و حفظ مزیت رقابتی باشد .
انتخاب مکان مناسب برای سازمانها وشرکتها یک تصمیم استراتژیک بسیار مهم می باشد انتخاب مکان به دلیل ریسک موفقیت یا عدم موفقیت ،هزینه ،وجه و اعتبار سازمان ،زمان صرف شده و… یک تصمیم بسیار مهم می باشد همچنان که انتخاب یک مکان نامناسب موجب از دست رفتن مزایای رقابتی ،کیفیت کار ،هزینه جابجایی ،و لطمه وارد شدن بر برند سازمان می گردد .تصمیم گیری در مورد مکان یابی از تجارتی به تجارت دیگر متفاوت می باشد اما نکته مهم عبارتست از ماکزیمم نمودن سود شرکتها از مکان یابی .
استراتژی بانکها در مکان یابی شعبات به 2صورت انجام می گیرد :
الف) مکان یابی برای شعبات جدید
ب) مکان یابی برای شعبات موجود
هربانکی با توجه به امکانات خود جهت انتخاب مکان فاکتورهایی از قبیل سطح درآمد ،کارکرد شعبه ،رقابت ،ارزش زمین ،رشد بالقوه ،جذابیت بازار ،نرخ رشد بازار ،تعداد موسسات مالی و اعتباری موجود ،عوامل جمعیت و بوم شناسی ،فرهنگ منطقه نسبت به مصرف یا پس انداز ،…را در نظر می گیرد.
رویه معمول جهت تصمیم گیری مکان یابی شامل مراحل 3 گانه زیر است
تصمیم گیری درمورد معیاری که گزینه های مکان را ارزیابی نماید
انتخاب بهترین معیار ارزیابی
مقاله در مورد اولویت بندی و انتخاب مکان مناسب برای شعب بانک اقتصاد نوین
دانشگاه آزاد اسلامی
واحد گرمی
موضوع:
اولویت بندی و انتخاب مکان مناسب برای شعب بانک اقتصاد نوین
استاد راهنما
جناب آقای دکتر محمد حسن زاده
استاد مشاور
جناب آقای دکتر نادر بهاری
نگارنده
سیف الله جوادپور محمدی
سال تحصیلی 91-1390
سپاسگذاری
صدها فرشته بوسه بر آن دست می زند
کز کار خلق یک گره بسته وا کند.
سپاس مخصوص خداوند مهربان که به انسان توانایی و دانایی بخشید تا به بندگان شفقت ورزد، مهربانی کند و در حل مشکلاتشان یاری شان نماید. ازر راحت خویش بگذرد و آسایش هم نوعان را مقدم دارد، با او معامله کند و در این خلوص انباز نگیرد و خوش باشد که پروردگار سمیع و بصیر است.
سپاس ایزد منان که به من این فرصت را داد تا به این مرحله از علم رسیده و از هیچ محبتی دریغ نکرده و در
تمام مراحل زندگیم مرا قوت قلب بود. تقدیر و تشکر دارم از آقای دکتر حسن زاده و جناب آقای دکتر بهاری، و دکتر پاک دل و دکتر حسین زاده و تمام دوستانم و همکارانی که برای تدوین این پایان نامه زحمت کشیده اند. امیدوارم بتوانم در تمام مراحل زندگانی برای پیشرفت و تعالی کشور قدم های استواری بردارم.
تقدیم به گوهران گرانبهای زندگیم
همسرم
و
دخترانم
فهرست مطالب
عنوان صفحه
1-1- کلیات پژوهش 1
1-2-بیان موضوع 2
1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق 3
1-4- اهداف اصلی تحقیق 4
1-5- سوالات تحقیق 4
1-5-1 سوالات فرعی 4
1-6- نوع روش تحقیق 4
1-7- روش و ابزار گردآوری اطلاعات 5
1-8- قلمرو انجام تحقیق 5
1-9-تعریف واژگان 5
1-10 متغییر های تحقیق 6
فصل دوم: ادبیات تحقیق
2-1- مقدمه 7
2-2- سیر تحول موضوع 8
2-3- عوامل موثر در مکان یابی بانکها 10
2- 3-1- انواع مدلهای مکان یابی 10
2-3-2- تشریح برخی مدلهای مهم در مکان یابی 10
2-4- روش AHP 14
2-4-1- اصول فرایند تحلیل سلسله مراتبی 14
2-4-2- ویژگیهای فرایند AHP 15
2-4-3- فرایند تحلیل سلسله مراتبی AHP 16
2-5- روش AHP فازی 17
2-5-1- فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی 17
2-5-2- تاپسیس فازی 17
2-5-3- متغییر های تحقیق 18
2-5-4- سابقه تحقیقات و پژوهشهای مشابه 19
2-5-5- تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 20
2-6- آشنایی با بانک اقتصاد نوین 23
2-6-1- تاریخچه بانک و بانکداری 23
2-6-1-1- تاریخچه بانکداری 23
2-6-1-2- تاریخچه اسکناس 24
2-6-2- بانکهای نوین در ایران 27
2-6-3- تاریخچه بانک اقتصاد نوین 34
2-6-3-1- معرفی بانک 34
2-6-3-2- اعضای هیات مدیره بانک 35
2-6-4- وضعیت فعلی شعب بانک اقتصاد نوین در کل ایران و منطقه یک استانها 36
2-6-5- وضعیت شعب فعلی بانک در منطقه یک استانها 36
2-6-6- سهامداران عمده بانک اقتصاد نوین 37
2-6-7- چارت سازمانی بانک اقتصاد نوین 38
فصل سوم: روش تحقیق
3-1- مقدمه 39
3-2- روش تحقیق 40
3-3- مدل انجام تحقیق 40
3-4- متغییرهای پژوهش 41
3-5- جامعه آماری 41
3-6- روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه 41
3-7- ابزار های گرد آوری اطلاعات 41
3-8- معرفی پرسشنامه 42
3-8-1- روایی و پایایی ابزار سنجش 42
3-8-1-1- روایی ابزار سنجش 42
3-8-1-2- پایایی ابزار سنجش 43
3-8-1-3- روش تجزیه و تحلیل داده ها 43
3-8-4- روش دلفی 44
3-8-4-1- تاریخچه 44
3-4-8-2- روش دلفی 44
3-8-4-3- مراحل انجام روش دلفی 46
3-8-4-4- موارد استفاده روش دلفی 47
3-8-4-5- فواید و نقاط قوت روش دلفی 47
3-8-4 -6- خروجیهای روش دلفی 47
3-8-4-7- محدودیتهای روش دلفی 47
3-8-4-8- نمودار روش دلفی 49
3-9- روش AHP فازی 50
3-9-1- محاسبه وزن نهایی 51
3-9-2- تجزیه و تحلیل یافته ها 56
3-9-3- مدل مفهومی پژوهش :رویکرد ترکیبی (FAHP-FTOPSIS ) 58
3-9-4-مرحله دوم تشکیل ماتریس مقایسات زوجی 59
3-9-5- نتایج سایرمعیار ها 61
3-10- پاسخ به سوالات تحقیق 71
فصل چهارم: نتیجه گیری و پیشنهادات
4-1- مقدمه 78
4-2- محدودیتهای تحقیق 79
4-3- نتیجه گیری 80
4-4- پیشنهادات 81
4-5- راهکارها و پیشنهادات تحقیق 81
4-6- پیشنهادهایی برای تحقیقات و پژوهشهای آینده 82
منابع و ماخذ 83
پیوست ها 87
چکیده:
تعیین مکان مناسب از جمله برای یک کارخانه یا شعبه ای جهت یک بانک ویا … یکی از کلیدی ترین و مهمترین تصمیمات استراتژیک می باشد چرا که نتایج این تصمیم گیری در درازمدت موجب ایجاد تاثیراتی در اقتصاد ،محیط زیست ، مسائل اجتماعی ، و … می شود از جمله مهمترین تاثیرات درون سازمانی مکان یابی عبارتست از تاثیر آن بر سود دهی سازمان. تاسیس و افتتاح شعبه در مکانهای بهینه نه تنها موجب ارائه خدمات موثر و بهتر به مشتریان می گردد بلکه در مجموع کل مجموعه بانک را در یک وضعیت مطلوب و موفق قرار می دهد تصمیم های مرتبط با مکان یابی یک شعبه می تواند اثر بزرگی بر توانایی کسب و حفظ مزیت رقابتی باشد .دراین پژوهش معیارهای جمعیت ، ترافیکی ، استخدامی دربخشهای مختلف ، بانکدار و پراکندگی کسب و کار و خدمات شهری و شاخصهای مربوط به هرکدام از معیارها باتوجه به نظرخبرگان انتخاب گردیده و باتوجه به آنها پرسشنامه هایی طراحی و بین خبرگانی که با استفاده از روش دلفی انتخاب شده بودندتوزیع گردید و پس از جمع آوری داده ها ، وزن شاخصها با استفاده از روش AHP فازی تعیین شد و درنهایت بوسیله روش TOPSIS فازی مکانها اولویت بندی گردید.
فصل اول
کلیات
کلیات پژوهش
دردهه اخیر مسائل مربوط به مکان یابی (facility location) به عنوان یکی از فاکتورهای بسیار مهم در موفقیت یا شکست سازمانها مطرح بوده است به گونه ای که مطالعات مربوط به مکان یابی هم در سطح داخلی و هم بین المللی بطور جدی مطرح بوده است تصمیم گیری درمورد مکان یابی و گزینش جایگاه ویژه و استراتژیک شامل روشها و عناصر خاص می باشد که این روشها قبلا بصورت سنتی و بسته به نظر و دیدگاه تصمیم گیرندگان بود ولی در عصر حاضر مراحل کار بصورت کاملا علمی و حرفه ای انجام می پذیرد. با پیشرفت علوم در مورد مکان یابی روشهای علمی از جمله مدل تخصیص،مدل کمترین هزینه ،مدل افرویسمن ،مدلهای پوششی،و… مطرح می باشد درمکان یابی برای تصمیم گیری از شاخصهای متفاوتی استفاده می گردد از جمله روش AHP و روش TOPSIS که روش AHP جهت وزن دهی شاخصها و روش TOPSIS برای رتبه بندی گزینه ها مورد استفاده قرار می گیرد .
1-2-بیان موضوع
تعیین مکان مناسب از جمله برای یک کارخانه یا شعبه ای جهت یک بانک ویا … یکی از کلیدی ترین و مهمترین تصمیمات استراتژیک می باشد چرا که نتایج این تصمیم گیری در درازمدت موجب ایجاد تاثیراتی در اقتصاد ،محیط زیست ، مسائل اجتماعی ، و … می شود از جمله مهمترین تاثیرات درون سازمانی مکان یابی عبارتست از تاثیر آن بر سود دهی سازمان. تاسیس و افتتاح شعبه در مکانهای بهینه نه تنها موجب ارائه خدمات موثر و بهتر به مشتریان می گردد بلکه در مجموع کل مجموعه بانک را در یک وضعیت مطلوب و موفق قرار می دهد تصمیم های مرتبط با مکان یابی یک شعبه می تواند اثر بزرگی بر توانایی کسب و حفظ مزیت رقابتی باشد .
انتخاب مکان مناسب برای سازمانها وشرکتها یک تصمیم استراتژیک بسیار مهم می باشد انتخاب مکان به دلیل ریسک موفقیت یا عدم موفقیت ،هزینه ،وجه و اعتبار سازمان ،زمان صرف شده و… یک تصمیم بسیار مهم می باشد همچنان که انتخاب یک مکان نامناسب موجب از دست رفتن مزایای رقابتی ،کیفیت کار ،هزینه جابجایی ،و لطمه وارد شدن بر برند سازمان می گردد .تصمیم گیری در مورد مکان یابی از تجارتی به تجارت دیگر متفاوت می باشد اما نکته مهم عبارتست از ماکزیمم نمودن سود شرکتها از مکان یابی .
استراتژی بانکها در مکان یابی شعبات به 2صورت انجام می گیرد :
الف) مکان یابی برای شعبات جدید
ب) مکان یابی برای شعبات موجود
هربانکی با توجه به امکانات خود جهت انتخاب مکان فاکتورهایی از قبیل سطح درآمد ،کارکرد شعبه ،رقابت ،ارزش زمین ،رشد بالقوه ،جذابیت بازار ،نرخ رشد بازار ،تعداد موسسات مالی و اعتباری موجود ،عوامل جمعیت و بوم شناسی ،فرهنگ منطقه نسبت به مصرف یا پس انداز ،…را در نظر می گیرد.
رویه معمول جهت تصمیم گیری مکان یابی شامل مراحل 3 گانه زیر است
تصمیم گیری درمورد معیاری که گزینه های مکان را ارزیابی نماید
انتخاب بهترین معیار ارزیابی
فایل : 112 صفحه
فرمت : Word
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.