خرید و دانلود نسخه کامل مقاله کامل چند ارگان مختلف
239,200 تومان قیمت اصلی 239,200 تومان بود.179,400 تومانقیمت فعلی 179,400 تومان است.
تعداد فروش: 53
معرفی سازمان بهزیستی کشور
سازمان بهزیستی کشور از مهمترین نهادهای حمایتی دولتی است که از طریق بودجه عمومی به افراد معلول و محروم جامعه کمک مینماید. پس از پیروزی، سازمان بهزیستی کشور از ادغام سازمانهای خیریه و حمایتی که در این بخش فعالیت میکردند، آغاز به کار کرد.پس از بررسی و مطالعات شهید گرانقدر دکتر محمد علی فیاضبخش، سازمان بهزیستی کشور به موجب لایحه قانونی مورخ 24/4/1359 و در جهت تحقق مفاد اصول سوم، بیستویکم و بیستونهم قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران، از ادغام 16 سازمان، نهاد، موسسه و انجمن تشکیل شد تا با اتخاذ تدابیر و ارائه خدمات و حمایتهای غیربیمهای با حفظ ارزشها و کرامت والای انسانی و تکیه بر مشارکتهای مردم و همکاری نزدیک سازمانهای ذیربط، در جهت گسترش خدمات توانبخشی، حمایتی، بازپروری و پیشگیری از معلولیتها و آسیبهای اجتماعی و کمک به تأمین حداقل نیازهای اساسی گروههای کم درآمد، اقدام نماید.در تیرماه سال 1383 بر اساس قانون ساختار وزارت رفاه و تأمین اجتماعی سازمان بهزیستی کشور به همراه سازمان های تأمین اجتماعی و بیمه خدمات درمانی از وزارت بهداشت، درمان و آموزش منفک و به زیر مجموعه وزارت تأمین اجتماعی ملحق شد.
مبانی حقوقی فعالیتهای سازمان
1- قانون تشکیل سازمان بهزیستی کشور مصوب مورخ 25/4/1359شورای انقلاب جمهوری اسلامی ایران
2- قانون انتزاع وظایف مربوط به بهزیستی از وزارت بهداری و بهزیستی و انتقال وظایف وزیر بهداری به وزیر مشاور و رئیس سازمان بهزیستی کشور مصوب 10/12/1359مجلس شورای اسلامی
3- قانون ادغام واحدهای تربیتی شهرداریهای سراسر کشور در سازمان بهزیستی مصوب 6/5/72 مجلس شورای اسلامی
4- اصلاح قانون تشکیل سازمان بهزیستی کشور مصوب 9/11/1375 مجلس شورای اسلامی
5- قانون تامین زنان و کودکان بی سرپرست مصوب 24/8/1371 مجلس شورای اسلامی
6- قانون برنامه 5 ساله چهارم توسعه اقتصادی و اجتماعی ،سیاسی و فرهنگی کشور مصوب 11/6/82 مجلس شورای اسلامی
7- ماده 26 قانون تنظیم بخشی از مقررات مالی دولت مصوب 27/11/80 مجلس شورای اسلامی
8- قانون جامع حمایت از حقوق معلولان مصوب 16/2/83 مجلس شورای اسلامی
9- آئین نامه اجرائی جزء 5 بند الف ماده 192 قانون برنامه 5 ساله سوم مصوب مورخ 28/2/80 هیأت محترم وزیران در خصوص ساماندهی امور بیماران روانی مزمن
10- آئین نامه اجرائی جزء 5 بند الف ماده 192 قانون برنامه 5 ساله سوم مصوب مورخ 26/1/83 هیأت وزیران در خصوص ساماندهی امور سالمندان
11- آئین نامه چتر ایمنی رفاه اجتماعی مصوب مورخ8/4/1384 هیأت وزیران
13- تبصره های مندرج در قوانین بودجه سنواتی
14- قانون ساختار نظام جامع رفاه وتامین اجتماعی
امکانات و قابلیتها ، محدودیتها و تنگناهای توسعه بخش
– تعداد حدود 1600 واحد توانبخشی ارائه دهنده خدمات به معلولین ، سالمندان و بیماران روانی مزمن .- امکان خدمات درمانی به بیماران روانی مزمن در103 مرکز درمانی و توانبخشی بهزیستی- تعداد 125 مرکز مشاوره پزشکی ژنتیک برای پیشگیری از معلولیتهای ناشی از اختلالات ژنتیکی- بیش از 450 مجتمع خدمات بهزیستی که ارائه دهنده خدمات اجتماعی در سطح کشور می باشند- بیش از 1500 مجتمع روستایی که غالباً از محل مشارکتهای مردمی احداث شده اند.- حدود 9930 مهد کودک دولتی و غیردولتی که ارائه خدمات آموزشی تربیتی و مراقبتی را به کودکان پیش دبستانی انجام می دهند.- تعداد 393 خانه کودکان و نوجوانان ارائه دهنده خدمات تربیتی ، مراقبتی و بهداشتی رفاهی به کودکان بی سرپرست . (دولتی ، خیریه و هیات امنایی)- تعداد 10 خانه تربیتی خاص کودکان بی سرپرست مشکلات عاطفی_رفتاری- بیش از 41 مرکز ساماندهی و 7مهمانسرای سلامت کودکان کار و خیابانی- تعداد63 مرکز اورژانس اجتماعی که خدمات مشاوره ای ، مددکاری ، روانشناختی و حقوقی به افراد در معرض آسیب و بحرانهای اجتماعی ارائه می دهند .
– تعداد 32 خانه سلامت دختران پناهجو که خدمات بهداشتی ،آموزشی ، تربیتی و رفاهی ارائه می دهند . تعداد 22 مرکز بازپروری اجتماعی زنان آسیب دیده که خدمات بهداشتی ، درمانی ، آموزشی تربیتی و رفاهی ارائه می دهند .- تـعداد 31 مرکز اسکان مـوقت زنان بی سرپناه در معرض خشونت خانوادگی جهت تامین سلامت آنها در برابر تهدید آسیب های اجتماعی- تعداد 83 مرکز پیشگیری از طلاق و ارائه دهنده خدمات مشاوره ای مددکاری و حقوقی- تعداد 27 مرکز اجتماع درمان مدار اعتیاد( TC)- تعداد 465 مرکز درمان (دولتی) و بازتوانی سرپایی وبستری معتادان (دولتی و غیردولتی تحت نظارت)- تعداد 311 مرکز مشاوره حضوری در سراسر کشور- تعداد 370 موسسه غیردولتی فعال در زمینه پیشگیری از اعتیاد و آسیبهای اجتماعی- تعداد 9 مرکز گذری DIC برای ارایه سرنگ و سوزن یک بار مصرف و آموزش های زیانکاهی- تعداد 211 مرکز مشاوره تلفنی در 211 شهرستان- تعداد 500 موسسه خیریه حمایت از خانواده های نیازمند و زن سرپرست- تعداد 61 مرکز کلینیک مددکاری اجتماعی- تعداد 276 موسسه خیریه نگهداری و حمایت ا زکودکان بی سرپرست- تعداد 7636 روستا مهد و مراکز غیردولتی در سطح کشور- تعداد137 مرکز درمان معتادین- تعداد37 مرکز درمان بیماران روانی مزمن- تعداد 240 مراکز توانبخشی (انجمن ثبت شده NGO)- تعداد168 مرکز سالمندان
– تعداد 192 مرکز فیزیوتراپی- ساماندهی تعداد 500 مؤسسه خیریه و غیردولتی- تعداد 226 موسسه هیات امنایی نگهداری و حمایت ازکودکان بی سرپرست و فاقد سرپرست موثر و با صلاحیت- تعداد 200 مرکز مشاوره و خدمات روان شناختی (خصوصی)- تعداد 50 مرکز مشاروه ژنتیک (خصوصی)- تعداد 500 مرکز درمان سرپائی اعتیاد بخش خصوصی- تیم های در اجتماع محور پیشگیری از اعتیاد(2500 تیم)- NGO های پیشگیری- نیروهای انسانی (قراردادی ، مشارکتی ، پیمانکاری ، شرکتی ، طرحی)- تعداد 100موسسه خیریه ثبت شده (NGO) امور آسیب دیدگان اجتماعی
بانک کشاورزی
بانک کشاورزی در بیست و یکم خرداد سال 1312 با عنوان بانک فلاحتی و صنعتی ایران تاسیس شد و اینک با پشتوانه 72 سال تجربه و به عنوان تنها نهاد مالی تخصصی در بخش کشاورزی ایران با تعداد بیش از 1800 شعبه در سراسر کشور، حدود 70 درصد تامین مالی این بخش را انجام میدهد. در خلال دهه گذشته این بانک با حضور موثر در بازارهای مالی و با تکیه بر تجهیز منابع کافی در تحقق اهداف و رسالت خویش علیالخصوص تامین اعتبارات مورد نیاز بخش کشاورزی مثمر ثمر بوده است.رشد اعتبارات و سپردههای بانک به عنوان دو رکن اساسی در فعالیتهای بانکی نشان از افق روشن و موفقیتهای چشمگیر این بانک در دستیابی به استانداردهای یک بانک پیشرفته و نوین امروزی است.
بانک کشاورزی در سال 1384 با اعطاء حدود 50هزار میلیارد ریال تسهیلات در بخش کشاورزی از رشد 33 درصدی نسبت به سال 1383 برخوردار بوده است.
بانک کشاورزی با توجه به محدودیتهای کشور در منابع آب و خاک هر ساله تسهیلات مالی عمدهای برای اجرای طرحهای متنوع آب و خاک پرداخت مینماید. از جمله این طرحها میتوان به طرحهای سدسازی، ایجاد آببندها به منظور بهرهبرداری از آبهای سطحی، اجرای طرحهای آبخیزداری و آبخوانداری، تسطیح و زهکشی اراضی، پوشش مسیرهای انتقال آب و آبرسانی اشاره کرد.
به منظور ایجاد تنوع بیشتر در خدمات بانک و پاسخگویی به نیاز فعالان بخش کشاورزی و سایر بخشها در زمینه خدمات ارزی و بینالمللی و منابع مالی ارزی، در سالهای اخیر بانک تلاش گستردهای در زمینه توسعه خدمات بانکی بینالمللی به عمل آورده است.با توجه به اهمیت بانکداری الکترونیک در بانکداری نوین، بانک کشاورزی با هدف ارائه خدمات مطلوبتر جهت رسیدن به استانداردهای بانکداری الکترونیک از سال 1380 اجرای طرح عظیم بانکداری الکترونیک خود را با نام مهر (مدیریت هوشمند رایانهای) آغاز نمود. بانک کشاورزی اولین بانکی است که به شبکه تبادل اطلاعاتی بانکی (شبکه شتاب و کلیه دستگاههای خودپرداز بانکهای فعال در کشور بحرین) پیوست. در این راستا بانک کشاورزی تا پایان سال 1385 با نصب 600 دستگاه خودپرداز و 10697 دستگاه پایانه فروش (POS) تا کنون توانسته است بهترین خدمات را به مشتریان این شبکه عظیم ارائه نماید و برای اولین بار در تاریخ بانکداری ایران نسبت به صدور کارت اعتباری مهر اقدام نموده است. دارندگان این کارت میتوانند در فروشگاههای زنجیرهای و مراکز رفاهی که پایانه فروش نصب شده است، بدون پرداخت وجه خرید کنند. در حال
حاضر تعداد کارتهای مهر صادر شده، 2234205 عدد و کارتهای اعتباری 3214 عدد و تعداد شعب متمرکز مهر در سراسر ایران حدود 669 شعبه و ATM کیوسک 82 دستگاه و حسابهای مفتوحه متمرکز مهر 20281938 میباشد.بانک کشاورزی به منظور رفاه بیشتر مشتریان از سال 1378 اقدام به نصب و راهاندازی سیستم پاسخگویی تلفنی به مشتریان بانک در جهت اطلاعرسانی به حسابهای آنان نمود.
به منظور کاهش ازدحام و حضور نامنظم مشتریان در جلوی باجه شعب بانک و در اجرای “طرح تکریم ارباب رجوع” این بانک با انجام بررسیهای کارشناسی و مطالعه تجارب بانکها و موسسات مشابه خارجی، برای اولین بار در نظام بانکی کشور “سیستم نوبتدهی الکترونیکی” یا “پذیرش مشتریان” را در تعدادی از شعب سراسر کشور مورد استفاده قرار داده است. با توجه به نتایج مثبت حاصل از این طرح به زودی سایر شعب بانک به این سیستم مجهز خواهد بود.بانک کشاورزی با هدف خدمترسانی به مشتریان و مردم عزیز کشورمان، در تاریخ 25/10/82، برای اولینبار در کشور اقدام به راهاندازی مرکز کارشناسی 24 ساعته بانکی (CALL CENTER) تحت عنوان مرکز ارتباط سبز نمود. این مرکز پاسخگوی کلیه مردم عزیز و کشاورزان و فعالان بخش کشاورزی کشور میباشد .حساب قرضالحسنه پسانداز ویژه کشاورزی از سال 1377 به طیف خدمات بانک اضافه شد. این حساب عمدتا برای جذب منابع حاصل از فروش محصولات کشاورزی به ویژه گندم طراحی شده است. ضمن آنکه افتتاح آن برای سایر اقشار نیز امکانپذیر است .
از نیمه دوم سال 1381 فعالسازی طرح بانک کودک و نوجوان بانک کشاورزی با اهداف آموزش پسانداز و تامین آتیه (در چارچوب اهداف کلی بانک) و بانکپذیر نمودن آنان آغاز و
مقاله کامل چند ارگان مختلف
معرفی سازمان بهزیستی کشور
سازمان بهزیستی کشور از مهمترین نهادهای حمایتی دولتی است که از طریق بودجه عمومی به افراد معلول و محروم جامعه کمک مینماید. پس از پیروزی، سازمان بهزیستی کشور از ادغام سازمانهای خیریه و حمایتی که در این بخش فعالیت میکردند، آغاز به کار کرد.پس از بررسی و مطالعات شهید گرانقدر دکتر محمد علی فیاضبخش، سازمان بهزیستی کشور به موجب لایحه قانونی مورخ 24/4/1359 و در جهت تحقق مفاد اصول سوم، بیستویکم و بیستونهم قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران، از ادغام 16 سازمان، نهاد، موسسه و انجمن تشکیل شد تا با اتخاذ تدابیر و ارائه خدمات و حمایتهای غیربیمهای با حفظ ارزشها و کرامت والای انسانی و تکیه بر مشارکتهای مردم و همکاری نزدیک سازمانهای ذیربط، در جهت گسترش خدمات توانبخشی، حمایتی، بازپروری و پیشگیری از معلولیتها و آسیبهای اجتماعی و کمک به تأمین حداقل نیازهای اساسی گروههای کم درآمد، اقدام نماید.در تیرماه سال 1383 بر اساس قانون ساختار وزارت رفاه و تأمین اجتماعی سازمان بهزیستی کشور به همراه سازمان های تأمین اجتماعی و بیمه خدمات درمانی از وزارت بهداشت، درمان و آموزش منفک و به زیر مجموعه وزارت تأمین اجتماعی ملحق شد.
مبانی حقوقی فعالیتهای سازمان
1- قانون تشکیل سازمان بهزیستی کشور مصوب مورخ 25/4/1359شورای انقلاب جمهوری اسلامی ایران
2- قانون انتزاع وظایف مربوط به بهزیستی از وزارت بهداری و بهزیستی و انتقال وظایف وزیر بهداری به وزیر مشاور و رئیس سازمان بهزیستی کشور مصوب 10/12/1359مجلس شورای اسلامی
3- قانون ادغام واحدهای تربیتی شهرداریهای سراسر کشور در سازمان بهزیستی مصوب 6/5/72 مجلس شورای اسلامی
4- اصلاح قانون تشکیل سازمان بهزیستی کشور مصوب 9/11/1375 مجلس شورای اسلامی
5- قانون تامین زنان و کودکان بی سرپرست مصوب 24/8/1371 مجلس شورای اسلامی
6- قانون برنامه 5 ساله چهارم توسعه اقتصادی و اجتماعی ،سیاسی و فرهنگی کشور مصوب 11/6/82 مجلس شورای اسلامی
7- ماده 26 قانون تنظیم بخشی از مقررات مالی دولت مصوب 27/11/80 مجلس شورای اسلامی
8- قانون جامع حمایت از حقوق معلولان مصوب 16/2/83 مجلس شورای اسلامی
9- آئین نامه اجرائی جزء 5 بند الف ماده 192 قانون برنامه 5 ساله سوم مصوب مورخ 28/2/80 هیأت محترم وزیران در خصوص ساماندهی امور بیماران روانی مزمن
10- آئین نامه اجرائی جزء 5 بند الف ماده 192 قانون برنامه 5 ساله سوم مصوب مورخ 26/1/83 هیأت وزیران در خصوص ساماندهی امور سالمندان
11- آئین نامه چتر ایمنی رفاه اجتماعی مصوب مورخ8/4/1384 هیأت وزیران
13- تبصره های مندرج در قوانین بودجه سنواتی
14- قانون ساختار نظام جامع رفاه وتامین اجتماعی
امکانات و قابلیتها ، محدودیتها و تنگناهای توسعه بخش
– تعداد حدود 1600 واحد توانبخشی ارائه دهنده خدمات به معلولین ، سالمندان و بیماران روانی مزمن .- امکان خدمات درمانی به بیماران روانی مزمن در103 مرکز درمانی و توانبخشی بهزیستی- تعداد 125 مرکز مشاوره پزشکی ژنتیک برای پیشگیری از معلولیتهای ناشی از اختلالات ژنتیکی- بیش از 450 مجتمع خدمات بهزیستی که ارائه دهنده خدمات اجتماعی در سطح کشور می باشند- بیش از 1500 مجتمع روستایی که غالباً از محل مشارکتهای مردمی احداث شده اند.- حدود 9930 مهد کودک دولتی و غیردولتی که ارائه خدمات آموزشی تربیتی و مراقبتی را به کودکان پیش دبستانی انجام می دهند.- تعداد 393 خانه کودکان و نوجوانان ارائه دهنده خدمات تربیتی ، مراقبتی و بهداشتی رفاهی به کودکان بی سرپرست . (دولتی ، خیریه و هیات امنایی)- تعداد 10 خانه تربیتی خاص کودکان بی سرپرست مشکلات عاطفی_رفتاری- بیش از 41 مرکز ساماندهی و 7مهمانسرای سلامت کودکان کار و خیابانی- تعداد63 مرکز اورژانس اجتماعی که خدمات مشاوره ای ، مددکاری ، روانشناختی و حقوقی به افراد در معرض آسیب و بحرانهای اجتماعی ارائه می دهند .
– تعداد 32 خانه سلامت دختران پناهجو که خدمات بهداشتی ،آموزشی ، تربیتی و رفاهی ارائه می دهند . تعداد 22 مرکز بازپروری اجتماعی زنان آسیب دیده که خدمات بهداشتی ، درمانی ، آموزشی تربیتی و رفاهی ارائه می دهند .- تـعداد 31 مرکز اسکان مـوقت زنان بی سرپناه در معرض خشونت خانوادگی جهت تامین سلامت آنها در برابر تهدید آسیب های اجتماعی- تعداد 83 مرکز پیشگیری از طلاق و ارائه دهنده خدمات مشاوره ای مددکاری و حقوقی- تعداد 27 مرکز اجتماع درمان مدار اعتیاد( TC)- تعداد 465 مرکز درمان (دولتی) و بازتوانی سرپایی وبستری معتادان (دولتی و غیردولتی تحت نظارت)- تعداد 311 مرکز مشاوره حضوری در سراسر کشور- تعداد 370 موسسه غیردولتی فعال در زمینه پیشگیری از اعتیاد و آسیبهای اجتماعی- تعداد 9 مرکز گذری DIC برای ارایه سرنگ و سوزن یک بار مصرف و آموزش های زیانکاهی- تعداد 211 مرکز مشاوره تلفنی در 211 شهرستان- تعداد 500 موسسه خیریه حمایت از خانواده های نیازمند و زن سرپرست- تعداد 61 مرکز کلینیک مددکاری اجتماعی- تعداد 276 موسسه خیریه نگهداری و حمایت ا زکودکان بی سرپرست- تعداد 7636 روستا مهد و مراکز غیردولتی در سطح کشور- تعداد137 مرکز درمان معتادین- تعداد37 مرکز درمان بیماران روانی مزمن- تعداد 240 مراکز توانبخشی (انجمن ثبت شده NGO)- تعداد168 مرکز سالمندان
– تعداد 192 مرکز فیزیوتراپی- ساماندهی تعداد 500 مؤسسه خیریه و غیردولتی- تعداد 226 موسسه هیات امنایی نگهداری و حمایت ازکودکان بی سرپرست و فاقد سرپرست موثر و با صلاحیت- تعداد 200 مرکز مشاوره و خدمات روان شناختی (خصوصی)- تعداد 50 مرکز مشاروه ژنتیک (خصوصی)- تعداد 500 مرکز درمان سرپائی اعتیاد بخش خصوصی- تیم های در اجتماع محور پیشگیری از اعتیاد(2500 تیم)- NGO های پیشگیری- نیروهای انسانی (قراردادی ، مشارکتی ، پیمانکاری ، شرکتی ، طرحی)- تعداد 100موسسه خیریه ثبت شده (NGO) امور آسیب دیدگان اجتماعی
بانک کشاورزی
بانک کشاورزی در بیست و یکم خرداد سال 1312 با عنوان بانک فلاحتی و صنعتی ایران تاسیس شد و اینک با پشتوانه 72 سال تجربه و به عنوان تنها نهاد مالی تخصصی در بخش کشاورزی ایران با تعداد بیش از 1800 شعبه در سراسر کشور، حدود 70 درصد تامین مالی این بخش را انجام میدهد. در خلال دهه گذشته این بانک با حضور موثر در بازارهای مالی و با تکیه بر تجهیز منابع کافی در تحقق اهداف و رسالت خویش علیالخصوص تامین اعتبارات مورد نیاز بخش کشاورزی مثمر ثمر بوده است.رشد اعتبارات و سپردههای بانک به عنوان دو رکن اساسی در فعالیتهای بانکی نشان از افق روشن و موفقیتهای چشمگیر این بانک در دستیابی به استانداردهای یک بانک پیشرفته و نوین امروزی است.
بانک کشاورزی در سال 1384 با اعطاء حدود 50هزار میلیارد ریال تسهیلات در بخش کشاورزی از رشد 33 درصدی نسبت به سال 1383 برخوردار بوده است.
بانک کشاورزی با توجه به محدودیتهای کشور در منابع آب و خاک هر ساله تسهیلات مالی عمدهای برای اجرای طرحهای متنوع آب و خاک پرداخت مینماید. از جمله این طرحها میتوان به طرحهای سدسازی، ایجاد آببندها به منظور بهرهبرداری از آبهای سطحی، اجرای طرحهای آبخیزداری و آبخوانداری، تسطیح و زهکشی اراضی، پوشش مسیرهای انتقال آب و آبرسانی اشاره کرد.
به منظور ایجاد تنوع بیشتر در خدمات بانک و پاسخگویی به نیاز فعالان بخش کشاورزی و سایر بخشها در زمینه خدمات ارزی و بینالمللی و منابع مالی ارزی، در سالهای اخیر بانک تلاش گستردهای در زمینه توسعه خدمات بانکی بینالمللی به عمل آورده است.با توجه به اهمیت بانکداری الکترونیک در بانکداری نوین، بانک کشاورزی با هدف ارائه خدمات مطلوبتر جهت رسیدن به استانداردهای بانکداری الکترونیک از سال 1380 اجرای طرح عظیم بانکداری الکترونیک خود را با نام مهر (مدیریت هوشمند رایانهای) آغاز نمود. بانک کشاورزی اولین بانکی است که به شبکه تبادل اطلاعاتی بانکی (شبکه شتاب و کلیه دستگاههای خودپرداز بانکهای فعال در کشور بحرین) پیوست. در این راستا بانک کشاورزی تا پایان سال 1385 با نصب 600 دستگاه خودپرداز و 10697 دستگاه پایانه فروش (POS) تا کنون توانسته است بهترین خدمات را به مشتریان این شبکه عظیم ارائه نماید و برای اولین بار در تاریخ بانکداری ایران نسبت به صدور کارت اعتباری مهر اقدام نموده است. دارندگان این کارت میتوانند در فروشگاههای زنجیرهای و مراکز رفاهی که پایانه فروش نصب شده است، بدون پرداخت وجه خرید کنند. در حال
حاضر تعداد کارتهای مهر صادر شده، 2234205 عدد و کارتهای اعتباری 3214 عدد و تعداد شعب متمرکز مهر در سراسر ایران حدود 669 شعبه و ATM کیوسک 82 دستگاه و حسابهای مفتوحه متمرکز مهر 20281938 میباشد.بانک کشاورزی به منظور رفاه بیشتر مشتریان از سال 1378 اقدام به نصب و راهاندازی سیستم پاسخگویی تلفنی به مشتریان بانک در جهت اطلاعرسانی به حسابهای آنان نمود.
به منظور کاهش ازدحام و حضور نامنظم مشتریان در جلوی باجه شعب بانک و در اجرای “طرح تکریم ارباب رجوع” این بانک با انجام بررسیهای کارشناسی و مطالعه تجارب بانکها و موسسات مشابه خارجی، برای اولین بار در نظام بانکی کشور “سیستم نوبتدهی الکترونیکی” یا “پذیرش مشتریان” را در تعدادی از شعب سراسر کشور مورد استفاده قرار داده است. با توجه به نتایج مثبت حاصل از این طرح به زودی سایر شعب بانک به این سیستم مجهز خواهد بود.بانک کشاورزی با هدف خدمترسانی به مشتریان و مردم عزیز کشورمان، در تاریخ 25/10/82، برای اولینبار در کشور اقدام به راهاندازی مرکز کارشناسی 24 ساعته بانکی (CALL CENTER) تحت عنوان مرکز ارتباط سبز نمود. این مرکز پاسخگوی کلیه مردم عزیز و کشاورزان و فعالان بخش کشاورزی کشور میباشد .حساب قرضالحسنه پسانداز ویژه کشاورزی از سال 1377 به طیف خدمات بانک اضافه شد. این حساب عمدتا برای جذب منابع حاصل از فروش محصولات کشاورزی به ویژه گندم طراحی شده است. ضمن آنکه افتتاح آن برای سایر اقشار نیز امکانپذیر است .
از نیمه دوم سال 1381 فعالسازی طرح بانک کودک و نوجوان بانک کشاورزی با اهداف آموزش پسانداز و تامین آتیه (در چارچوب اهداف کلی بانک) و بانکپذیر نمودن آنان آغاز و
فایل : 20 صفحه
فرمت : Word

نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.