خرید و دانلود نسخه کامل کتاب How to Measure Anything: Finding the Value of Intangibles in Business, Second Edition

توضیحاتی در مورد کتاب

اکنون با تحقیقات جدید و حتی توضیحات شهودی تر به روز شده است، توضیحی ابهام آمیز از اینکه چگونه مدیران می توانند خود را آگاه کنند تا تصمیمات تجاری کم خطرتر و سودآورتر اتخاذ کنند. ، ممکن است “غیر قابل اندازه گیری” را از جمله رضایت مشتری، انعطاف پذیری سازمانی، ریسک فناوری و ROI فناوری در نظر گرفته باشید. توضیحات شهودی تری از روش های اندازه گیری قدرتمند اضافه می کند و نشان می دهد که چگونه می توان آنها را در زمینه هایی مانند مدیریت ریسک و رضایت مشتری اعمال کرد. ادامه می دهد. به جرأت ادعا می کند که هرگونه تصور از “غیرقابل اندازه گیری” بر اساس تصورات غلط رایج در مورد روش های اندازه گیری و اندازه گیری است. تحقیقات اخیر را اضافه می کند، به ویژه در رابطه با روش هایی که به نظر می رسد اندازه گیری هستند، اما در واقع نوعی “اثر دارونما” برای مدیریت هستند – و توضیح می دهد که چگونه روش های موثر را از اسطوره های مدیریت تشخیص دهید نوشته شده توسط متخصص شناخته شده داگلاس هابارد، خالق اطلاعات کاربردی اقتصاد-چگونه هر چیزی را اندازه گیری کنیم، ویرایش دوم نشان می دهد که نویسنده چگونه از رویکرد خود در صنایع مختلف استفاده کرده است و چگونه هر مشکلی، مهم نیست که چقدر دشوار، نامطمئن یا نامطمئن باشد، می تواند خود را با استفاده از روش های اثبات شده اندازه گیری کند.